Trovate il testo dei Rapporti Città Digitali, in formato elettronico, nella sezione Ricerche e Materiali.
Il Rapporto sulle Città Digitali in Italia, la tradizionale indagine sui siti della pubblica amministrazione realizzata dall'Osservatorio OCID (Osservatorio Città Digitali) di Rur-Censis è un appuntamento ormai molto atteso all'interno di una vasta comunità di interesse attenta alle dinamiche di innovazione della PA. E' la più completa ricognizione, circa 500 siti analizzati, capace di rendere ampiamente conto di una realtà ormai strategica per le attività di informazione, comunicazione ed erogazione di servizi delle PA.
Il rapporto di ricerca indaga la realtà dei siti Internet sotto diverse dimensioni ritenute rilevanti in un contesto istituzionale: dalla capacità di comunicare l'attività dell'istituzione, renderla "trasparente", alla capacità di offrire servizi interattivi; dalla presenza di strumenti per la creazione di reti alla capacità di attrarre attraverso una comunicazione efficace le risorse economiche sul territorio; dalla facilità di accesso e fruizione del sito alla qualità tecnologica della sua realizzazione. Tutti questi aspetti definiscono un sito istituzionale locale di qualità.
I risultati dell'analisi contribuiscono infatti ad interpretare la direzione del cambiamento e i motivi di eventuali rallentamenti o ritardi e a descrivere i percorsi di evoluzione, i progressi, le criticità che le amministrazioni stanno attraversando per avvicinarsi in modalità "digitale" al cittadino. Il valore di un'indagine che si ripete ogni anno, e ogni anno si rinnova sulla base di nuovi fenomeni emergenti, è proprio quello di consentire una visione di lungo periodo su un fenomeno di innovazione analizzato fin dal suo nascere.
Il rating finale della ricerca, una classifica basata sui punteggi ottenuti da ciascun ente sotto le diverse dimensioni di analisi, descrive lo stato attuale del fenomeno.
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